Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DB Services, 23 boulevard de Louvain, 13008 Marseille, SIRET 851 801 761 00038. Contact : contact@dbservice.fr.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous recevons les informations que vous saisissez : nom et prénom, société (facultatif), téléphone, adresse e-mail, ville du projet, type de local, prestation recherchée, description du besoin et moyen de contact préféré.

Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, une empreinte de votre adresse IP (valeur hachée, l'adresse elle-même n'est pas enregistrée) est conservée au maximum une heure, dans le seul but de limiter le nombre d'envois depuis une même connexion.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la prospection commerciale.

Destinataires

Les demandes sont transmises par e-mail à DB Services. Elles transitent par l'hébergeur du site et le service de messagerie utilisé par DB Services, qui agissent comme sous-traitants techniques : à compléter (nom de l'hébergeur et du fournisseur de messagerie).

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une prestation sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Si une prestation est réalisée, les données nécessaires sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par les obligations légales, notamment comptables.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@dbservice.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

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Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.